kann Ahnenblatt nicht mehr öffnen

[Gast 2]

Seit vielen Jahren arbeite ich schon mit Ahnenblatt und bis letzte Woche ging auch alles problemlos. Als ich gestern Ahnenblatt öffnen wollte, erschien sofort nach dem Anklicken des Desktopsymbols die Meldung : EAccessViolation! Und das immer, egal ob ich als Benutzer oder Administrator dies mache. Ich habe bereits versucht, das Programm aus der Programmleiste zu starten, habe es neu installiert, aber immer kommt die gleiche Meldung. Auf meinem PC läuft Windows Vista. Wer kann mir helfen? Herzlichen Dank im Vorraus!

[Torquatus]

Hallo Gast2,

Als ich gestern Ahnenblatt öffnen wollte, erschien sofort nach dem Anklicken des Desktopsymbols die Meldung : EAccessViolation!

das ist kein Problem von Ahnenblatt.

Die Ursache dieser Fehlermeldung ist, dass auf ungültige Speicherbereiche zugegriffen wird. Das passiert oft dann, wenn das Betriebssystem upgedatet wird und dann alte Treiber oder Programme (die vor dem Update noch funktionierten) Probleme mit der neuen Umgebung bekommen.

Daher solltest Du zu aller erst alle Deine Treiber aktualisieren.

Wenn das nicht helfen sollte, dann aktualisiere - soweit möglich - die Programme, die mit dem Hochfahren des Rechners starten. Z.B. Dein Internet-Security-Programm, u.ä.

Der Fehler kann aber auch auftreten, wenn Du eine neue Software installiert hast und die neuesten Updates für das Betriebssystem nicht gemacht wurden.

Ganz Allgemein: Alle verwendeten Komponenten (also Betriebsystem und verwendete Treiber und andere Programme) sollten stets auf dem aktuellen Stand gehalten werden.

Siehe hier: http://www.ehow.com/about_6113547_eacce ... tion_.html

Spätere Ergänzung: Welche Ahnenblattversion verwendest Du, die 2.70 ?Wenn Du eine Uraltversion benutzt, dann kann das im Zusammenspiel mit einem geänderten Betriebssystem auch zu der Fehlermeldung führen

[Gast]

Hallo Gast2,

Als ich gestern Ahnenblatt öffnen wollte, erschien sofort nach dem Anklicken des Desktopsymbols die Meldung : EAccessViolation!

das ist kein Problem von Ahnenblatt.

Die Ursache dieser Fehlermeldung ist, dass auf ungültige Speicherbereiche zugegriffen wird. Das passiert oft dann, wenn das Betriebssystem upgedatet wird und dann alte Treiber oder Programme (die vor dem Update noch funktionierten) Probleme mit der neuen Umgebung bekommen.

Daher solltest Du zu aller erst alle Deine Treiber aktualisieren.

Wenn das nicht helfen sollte, dann aktualisiere - soweit möglich - die Programme, die mit dem Hochfahren des Rechners starten. Z.B. Dein Internet-Security-Programm, u.ä.

Der Fehler kann aber auch auftreten, wenn Du eine neue Software installiert hast und die neuesten Updates für das Betriebssystem nicht gemacht wurden.

Ganz Allgemein: Alle verwendeten Komponenten (also Betriebsystem und verwendete Treiber und andere Programme) sollten stets auf dem aktuellen Stand gehalten werden.

Siehe hier: http://www.ehow.com/about_6113547_eacce ... tion_.html

Spätere Ergänzung: Welche Ahnenblattversion verwendest Du, die 2.70 ?Wenn Du eine Uraltversion benutzt, dann kann das im Zusammenspiel mit einem geänderten Betriebssystem auch zu der Fehlermeldung führen

[Gast2]

Hallo Torquatus,
danke für die Erklärung und den Hinweis. Als ich heute das Programm anklickte, öffnete es sich wieder, ohne dass ich zuvor etwas geändert hätte. Da hat wohl unbemerkt ein Update stattgefunden. Allerdings konnte ich es nur öffnen, wenn ich mich als Aministrator anmeldete, obwohl ich der einzige User bin und damit auch alle Admin-Rechte habe. Gibt es auch dafür eine Erklärung oder müßte ich etwas bei der Einstellung ändern? Klicke ich nur das Programm an, erscheint wieder das EAccessViolation.
Ich verwende übrigens die Version 2.70.
Danke schon mal wieder im Vorraus!

Hallo Gast2,

Als ich gestern Ahnenblatt öffnen wollte, erschien sofort nach dem Anklicken des Desktopsymbols die Meldung : EAccessViolation!

das ist kein Problem von Ahnenblatt.

Die Ursache dieser Fehlermeldung ist, dass auf ungültige Speicherbereiche zugegriffen wird. Das passiert oft dann, wenn das Betriebssystem upgedatet wird und dann alte Treiber oder Programme (die vor dem Update noch funktionierten) Probleme mit der neuen Umgebung bekommen.

Daher solltest Du zu aller erst alle Deine Treiber aktualisieren.

Wenn das nicht helfen sollte, dann aktualisiere - soweit möglich - die Programme, die mit dem Hochfahren des Rechners starten. Z.B. Dein Internet-Security-Programm, u.ä.

Der Fehler kann aber auch auftreten, wenn Du eine neue Software installiert hast und die neuesten Updates für das Betriebssystem nicht gemacht wurden.

Ganz Allgemein: Alle verwendeten Komponenten (also Betriebsystem und verwendete Treiber und andere Programme) sollten stets auf dem aktuellen Stand gehalten werden.

Siehe hier: http://www.ehow.com/about_6113547_eacce ... tion_.html

Spätere Ergänzung: Welche Ahnenblattversion verwendest Du, die 2.70 ?Wenn Du eine Uraltversion benutzt, dann kann das im Zusammenspiel mit einem geänderten Betriebssystem auch zu der Fehlermeldung führen

[Torquatus]

Hallo Torquatus,
danke für die Erklärung und den Hinweis. Als ich heute das Programm anklickte, öffnete es sich wieder, ohne dass ich zuvor etwas geändert hätte. Da hat wohl unbemerkt ein Update stattgefunden. Allerdings konnte ich es nur öffnen, wenn ich mich als Aministrator anmeldete, obwohl ich der einzige User bin und damit auch alle Admin-Rechte habe. Gibt es auch dafür eine Erklärung oder müßte ich etwas bei der Einstellung ändern? Klicke ich nur das Programm an, erscheint wieder das EAccessViolation.

ich kenne ähnliche Probleme mit einem anderen Programm (also nicht mit Ahnenblatt). Starte ich dieses Programm als Admin oder unter einem neu angelegten User, dann läuft es problemlos. Starte ich es unter dem Standard-User, unter dem ich seit der Installation von Windows 7 ständig arbeite, dann bekomme ich Probleme mit meiner Grafikkarte und es wird Mist angezeigt und der Grafiktreiber wird automatisch immer wieder neu geladen. Eine Erklärung dafür habe ich leider - trotz intensiver Suche - noch nicht gefunden.

Zu Deinem Fall: Möglicherweise hast Du beim letzten Update auf die AB-Version 2.70 die Installation nur für den Admin gemacht und nicht für alle User?

Wäre das so, dann könnte ein Entfernen und eine Neuinstallieren von AB helfen. Aber Achtung: Sichere zuvor Deine Daten

[Remmiz]

Hallo Torquatus, vielleicht kannst du mir bei meinem Problem auch helfen, Wenn ich neue Personen eingebe und bestätige, kann ich trotzdem am nächsten Tag die Daten nicht finden. Ich habe das neueste Programm 2.74 und speichere unter GEDCOM ab.
Gruß Remmiz

[Marcus]

Remmiz hat eine neue Diskussion dazu gestartet:
http://www.ahnenblattportal.de/viewtopi ... 3911#43911