Ahnenblattportal

Hallo, ich bin neu hier und habe heute nach Installation der neuen Ahnenblattversion 3 folgende Fehlermeldung erhalten.

Fehler beim Lesen von IconListColor24_256 - Bitmap: ImageList Dateien
konnten nicht aus dem Stream gelesen werden.

Die neue Version lies sich deshalb nicht starten, schade, hatte mich so gefreut. Bisher nutzte ich die kostenlose Version 2.99h und habe aber
jetzt schon über 1800 Personen. Ich wollte die alte Version nach dem
Installieren der Neuen Version einfach updaten, so wie ich es in der Beschreibung gelesen hatte.

Wie kann das Problem gelöst werden?
Achtung, ich bin kein Computer-Experte und brauche verständliche
Erklärungen für Otto-Normalverbraucher.

Ich hoffe, dass hier jemand Bescheid weiß, was zu tun ist. Vielen Dank
im voraus. Bärbel

Hallo Bärbel,

alte Version updaten? Die Serien AB 2.9x und AB 3.x sind unabhängig voneinander. Die eine kann nicht als "Update" der anderen verstanden werden. Was nicht heißt, dass man die Daten aus der einen nicht problemlos in der anderen (und zwar wechselweise, auch abwärts) öffnen und bearbeiten kann.

Solltest du aber tatsächlich AB 3.x in genau dassselbe Verzeichnis wie zuvor AB 2.9x installiert haben, halte ich das für einen Fehler. Da könnten Programmdaten durcheinander kommen.

Was schon so gedacht ist: Du hast evtl. zusammen mit dem Lizenzkauf eine Vollversion 3.0 erhalten, die du installieren konntest und anschließend "updatest", indem du die neueste Version (aktuell 3.21) drüberinstallierst - das geht.

Möglicherweise ist es angebracht, die Installation von 3.0 nochmal zu deinstallieren (dafür hat Windows einen eingebauten Mechanismus - je nach Version des Betriebssystems) und neu zu installieren: Standardpfad ist C:\Programme (x86)\Ahnenblatt 3\

Hallo Fridolin, vielen Dank für die Antwort. Ich werde mal mein Glück
versuchen. Melde mich wieder. LG Bärbel