Guten Tag und herzliche Grüße aus dem Ruhrgebiet!
Ich nutze AB seit vielen Jahren und habe bisher überwiegend positive Erfahrungen gemacht.
Heute aber "ärgert" mich das Programm mit der Fehlermeldung: "Zugriffsverletzung bei Adresse 005AF562 in Modul Ahnenblatt.exe. Lesen von Adresse 0000001C."
Alle Programmfunktionen sind danach blockiert, ein reguläres Beenden des Programmes ist dann nicht mehr möglich. Eine komplette Neuinstallation von AB brachte leider bisher keinen Erfolg.
Ich arbeite mit einem MacBook Pro mit Parallels Desktop 15 für Mac - Windows 10 und nutze die AB Version 3.09.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen und wünsche allen viel Gesundheit.
Rolf Ernst
Zugriffsverletzung
Es wäre für den Programmierer interessant zu wissen, an welcher Stelle die Fehlermeldung zustande kam: Also wo warst du/waren Sie und welche Schritte kamen direkt davor?
Frido
Frido
Aktuell Win10-64 pro 2004, Ahnenblatt 3.46 - Daten via NAS, Programm lokal
Empfehlung: Für die neue Version 3.x alle relevanten Handbücher lesen!
(es gibt das Benutzerhandbuch und mehrere Themen-Specials!)
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Hallo Frido,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Die Fehlermeldung erscheint direkt beim Programmstart. AB versucht noch eine Datei zu laden, danach passiert nichts mehr. Ich füge ein Bildschirmfoto bei.
Rolf Ernst
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Die Fehlermeldung erscheint direkt beim Programmstart. AB versucht noch eine Datei zu laden, danach passiert nichts mehr. Ich füge ein Bildschirmfoto bei.
Rolf Ernst
Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
Hallo, hast du evtl. zu wenig Speicher zugeordnet (ich weiß jetzt natürlich nicht, ob jemand sonst mit deiner Konfiguration unterwegs ist)
Bleibt gesund, Gruß
bjew (Bernhard) ------ manchmal etwas kurz angebunden
System: Win10 auf Laptop mit i7 --- Ahnenblatt 2.74 (als Backup), 2.99[p] u. V3.42
bjew (Bernhard) ------ manchmal etwas kurz angebunden
System: Win10 auf Laptop mit i7 --- Ahnenblatt 2.74 (als Backup), 2.99[p] u. V3.42
Fragen und Antworten rund um Ahnenblatt (Knowledge Base) (nicht ganz aktuell - trotzdem nützlich)
Bitte immer lesen ===> Handbücher zu Version 3.x
Tips und Tricks für kleine Probleme
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Tips und Tricks für kleine Probleme
Hallo Rolf,
deine Konfiguration ist ja etwas exotisch. Also wäre es für dich evtl. sinnvoll, der Sache weiter auf den Grund zu gehen - Dirk kann das nicht.
Du kannst AB 2.99x und 3.0x parallel betreiben: Die Konfigurationsdatei in 3.0 hat einen anderen Namen als die in 2.99. Es könnte also eigentlich nichts passieren.
Die Datei, die da während des Absturzes geladen werden soll, dürfte nach meinem Eindruck die Familiendatei sein. Vielleicht hattest du das automatische Laden der letzten Datei eingestellt? Dann wäre interessant, ob eine frisch begonnene, noch ganz leere Datei auch schon zum Absturz führt. Vielleicht eine ohne Bilderverweise oder weiß der Geier, woran es liegt.
Das ist kein sicherer Weg zum Erfolg, aber ein möglicher.
Frido
deine Konfiguration ist ja etwas exotisch. Also wäre es für dich evtl. sinnvoll, der Sache weiter auf den Grund zu gehen - Dirk kann das nicht.
Du kannst AB 2.99x und 3.0x parallel betreiben: Die Konfigurationsdatei in 3.0 hat einen anderen Namen als die in 2.99. Es könnte also eigentlich nichts passieren.
Die Datei, die da während des Absturzes geladen werden soll, dürfte nach meinem Eindruck die Familiendatei sein. Vielleicht hattest du das automatische Laden der letzten Datei eingestellt? Dann wäre interessant, ob eine frisch begonnene, noch ganz leere Datei auch schon zum Absturz führt. Vielleicht eine ohne Bilderverweise oder weiß der Geier, woran es liegt.
Das ist kein sicherer Weg zum Erfolg, aber ein möglicher.
Frido
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Hallo Rolf, verrätst uns auch, was der Grund war?
Bleibt gesund, Gruß
bjew (Bernhard) ------ manchmal etwas kurz angebunden
System: Win10 auf Laptop mit i7 --- Ahnenblatt 2.74 (als Backup), 2.99[p] u. V3.42
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Hallo Bernhard,
wodurch es zu der Störung kam, ist leider nicht festzustellen.
Ein Bekannter von mir hat sich der Sache angenommen und mit Hilfe einer separaten Software alle AB Verzeichnisse, Datein usw. gelöscht und AB 3.09 anschließend wieder installiert. Danach funktionierte alles wieder normal.
Nochmals vielen Dank für Eure Unterstützung.
Rolf Ernst
wodurch es zu der Störung kam, ist leider nicht festzustellen.
Ein Bekannter von mir hat sich der Sache angenommen und mit Hilfe einer separaten Software alle AB Verzeichnisse, Datein usw. gelöscht und AB 3.09 anschließend wieder installiert. Danach funktionierte alles wieder normal.
Nochmals vielen Dank für Eure Unterstützung.
Rolf Ernst