Programm hängt sich ständig auf

[grischperle]

Hallo, ich nutze seit heute Ahnenblatt. Und habe gleich alle, mir bekannten, Vorfahren eingegeben. Funktioniert tadellos. Nun aber folgendes: Sobald ich irgendeine Aktion wähle, z.B. "Liste Anzeigen" o.ä. hängt das Programm und ich muss es über den Taskmanager beenden. Ich habe ein 64-bit Betriebssystem. Kann mir jemand einen Rat geben? Vielen Dank im Voraus.

[Jürgen T.]

Hallo grischperle,

Ahnenblatt benötigt einen installierten Drucker (auch wenn man nichts drucken möchte).

[grischperle]

Hallo Jürgen, ich dachte erst, Sie nehmen mich auf den Arm. Aber: Tatsächlich, erst wenn ich meinen Drucker einschalte funktioniert das Programm. Hm - das ist ein bisschen so, als würde das Wohnzimmerlicht nur gehen, wenn der Backofen an ist :-)
Vielen Dank für die schnelle Hilfe

[Gast]

Der Drucker muss nicht angeschlossen/eingeschaltet sein, aber irgendein Drucker (Gerät, pdf-Drucker usw.) ist ist zu installieren.

[grischperle]

Gast, Hallo, komischerweise ist es aber bei mir genau so. Wenn der Drucker abgeschaltet ist funktioniert das Programm nicht. Sobald ich ihn einschalte ist alles gut
Naja, Hauptsache es geht jetzt. Danke für die Antwort.

[Jürgen T.]

Du kannst auch zusätzlich einen PDF-Drucker (z.B. PDF- Creator) installieren. Dann sollte es auch ohne Einschalten des "normalen" Druckers funktionieren.

[christoph]

Ein kleiner Nachtrag, auch wenn er nicht zwingend in diese Thema gehört.
Am Wochenende installierte ich das Update für Windows 10 Version 1607. Nach dem Update hatte ich mit AB die gleichen Probleme.
Mein Drucker ist nicht ständig in Betrieb. Nach dem Einschalte bemerkte ich, dass der Treiber neu installiert wird. Danach waren die Probleme in AB auch behoben.
Lasst Euch von diesem Update nicht in die Irre treiben ...

Gruß Christoph